周一上午，天津市民王虹大娘按时来到和平区南市街社区卫生服务中心，找她的家庭医生张杰。张医生对她的情况非常了解，简单询问了一下，就开好了药。

　　王大娘患高血压10多年了，以前到医院让她发愁，常常要排队。今年1月，她成了南市街社区卫生服务中心首批签约居民。“社区医院出门走5分钟就到，挂号、看病、取药不用排队，需要做手术还可以转诊到大医院去，省心又方便。”

　　南市街社区卫生服务中心服务的是方圆1.1平方公里内的3.6万居民。张杰在这里工作已经十几年了，以前每天看四五十个门诊病人，现在差不多看100人。在她印象里，以前的社区医院冬冷夏热，只能开点药，看病还得去大医院。

　　改变开始于2012年。这一年，社区医院搬进了3000多平方米的全新大楼里，还建了煎药室、理疗按摩室，配备了全自动智能发药机、自助打印化验单机等。医院日门诊量从原来的不到300人增加到现在的500多人，副高以上职称的医务人员从零增加到7人。

　　2015年，天津推进医疗联合体建设，将同一个区域内的医疗资源整合在一起，通常由一个区域内的三级医院与二级医院、社区医院、村医院组成一个医疗联合体。在医联体内，居民可享受智慧导诊、预约挂号、专家坐诊、方便用药等8项便民服务。

　　在副院长安娟娟看来，医联体给社区医院带来更大活力。每天有天津医科大学总医院的专家来轮流坐诊，居民不用再去排队挂专家号，费用可按一级医院报销。南市街社区医院还依托天津医科大学总医院成立区域检验中心，把自己不能检查的项目送到总医院检测，居民可在社区服务中心打印检验报告。

　　作为家庭医生签约服务试点，南市街社区医院已签约服务9400多名居民。张杰医生签约服务的1400多人中，差不多一半是慢性病患者，张杰医生给每个人都建立了健康档案并留下自己的电话。对于一些出门不便的签约老人，家庭医生还能上门检查治疗。

　　“虽然很早就有家庭医生的提法，但感觉现在家庭医生服务真的落到实处了，居民和医生的距离越来越近了。”张杰说。